Lorem Ipsum faz mal

Um problema para nós designers, que somos tão orgulhosos de sermos os solucionadores de problemas, é que o conteúdo, e particularmente o texto, muitas vezes é ausente antes do projeto precisar ser concluído. Ao invés de resolver o problema, nos isentamos da responsabilidade usando texto de preenchimento, conhecido como “lorem ipsum”.

E quanto a texto de preenchimento, o lorem ipsum provavelmente é o que menos faz sentido. É uma citação bastarda, que nem mesmo no seu idioma original, o latim, fazia sentido.

Bom design não deve ter nada sem sentido.

No final de uma fase de pesquisa, o designer deve conhecer partes do negócio do cliente que ele mesmo não conhece. O designer é um consultor com uma perspectiva única: uma pessoa que vem de fora, e tem a visão do todo. E a visão do todo inclui as palavras.

As palavras podem até ter uma relevância no projeto, no momento em que a concepção não é mera decoração. Tendo em texto que é pertinente para o projeto é tão importante como tendo uma imagem que evoca uma resposta, mesmo que não seja a imagem final.

Ao criar um site para um abrigo de idosos por exemplo, uma imagem de um macaco seria um preenchimento inadequado para uma página que descreve as instalações do abrigo. O certo seria preencher com fotos de quartos e ambientes, que possam indicar ao cliente qual é a intenção da página, e mesmo sem as fotos finais, mostrar uma simulação próxima ao que será no final.

E texto não deve ser considerado de forma diferente. Texto relevante completa um projeto. Usar lorem ipsum, ou qualquer outro texto absurdo, demonstra que você não está conectado ao projeto como deveria estar, e que não investiu tempo para pensar sobre a finalidade do projeto. Pior ainda, dá a impressão que você não pode articular totalmente a finalidade do projeto.

Agora, você não precisa ser um ás da redação para contornar esse problema. Texto indicativo é mais que suficiente. Às vezes pode ser mais fácil tomar o texto existente a partir de outro material do cliente. Às vezes pode ser suficiente colocar uma descrição do tipo de conteúdo esperado naquela área.

Por exemplo: “Esta página é sobre como as instalações são boas e este parágrafo é um resumo de todos os benefícios.” Como uma frase introdutória essa já fornece informações muito mais do que lorem ipsum jamais poderia fornecer. Pode não ser tão bom quanto o texto de um redator, mas ele aproxima o projeto a uma série de metas:

  • Diz ao cliente como ele deve pensar sobre esse elemento do projeto;
  • O redator fica mais consciente da intenção da página, e pode criar texto de acordo;
  • O programador, se houver um, sabe que há uma diferença de estilo entre os parágrafos diferentes e pode criar classes semânticas de acordo;
  • Provavelmente o mais importante, induz uma conexão entre o designer e o projeto, que pode ajudar a tornar o trabalho ainda melhor.

Quando o designer tiver terminado, o seu trabalho deve ser capaz de existir como um guia para o estilo. Se o texto é lorem ipsum, não está orientando nada, levando à conclusão de que o projeto ainda não está terminado.

9 comentários para “Lorem Ipsum faz mal”

  1. JP

    Ninguém coloca o lorem ipsum pelo conteúdo, sim por visualização. Esse texto é utilizado pois possui todas as letras do alfabeto, e desse modo é possivel visualizar o design da fonte de maneira completa. Não é trabalho do designer criar conteúdo pra empresa, pra que serve o redator então?
    Concordo com você sim sobre o designer ter que indicar onde ficaria cada seção de um website por exemplo. Mas em lugares com muito texto não se deve ser preenchido com conceitos e o caramba a quatro! É aí que entra o lorem ipsum.
    Esse seu exemplo da foto do macaco foi muito falho, pois escolhas de imagens é sim o trabalho do designer, o texto é outro assunto completamente diferente.

    Layout é uma coisa, conteúdo é outra.

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    • João Faraco

      E conteúdo não faz parte do projeto? O que é design, e qual o papel do designer então? Só a preocupação com imagem, ou a preocupação com o projeto como um todo? O designer é o profissional que deve costurar as diversas disciplinas que vão eventualmente construir a solução final, e não só se preocupar com a pertinência visual que ele cria. Não entender isso é o que leva as pessoas a acharem que designer só recebe briefing, faz o layout, envia pro atendimento, pra redação, pra finalização, e ganha seu salário no fim do mês. Inclusive essa cultura do “não é o meu trabalho” é uma das desculpas que mais “quebra” as coisas, segundo essa apresentação do Seth Godin: https://vimeo.com/4246943

      Esse texto retrata mais a falta de preocupação de alguns designers com o conteúdo do seu projeto, do que o fato de que o designer deve sempre encher blocos de textos enormes com conteúdo super pertinente, mesmo que não seja o texto final.

      Até porque, mesmo nesse caso, é possível que seja inserido um texto no idioma do projeto, e que fale sobre um assunto relacionado a ele. No mínimo. Daí a preocupação com o mergulho no universo do cliente e no contexto do seu problema, que quando feito, o trabalho de inserir texto mais pertinente que lorem ipsum vem sem esforço nenhum, e vale pelo que demonstra, quanto à sua dedicação pelo projeto.

      Já passei por situações em que o fato de ter um texto em latim chamava mais atenção do que o próprio trabalho, e o cliente se desconcentrava do fato de que eu estava ali resolvendo um problema dele. Em vez de comentar sobre o trabalho, ele questionava sobre porque o texto estava em latim, e o que aquilo queria dizer. Sim, clientes são seres sem o menor poder de abstração, então não custa muito fazermos o possível pra que isso não mate o projeto que estamos fazendo para eles.

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      • Rcbdesigner

        A questão de utilizar um texto na língua nativa seria mais pelo fato de uma precisão maior nos ajustes de espaçamento do texto. Uma coisa que acho legal é fazer a substituição do texto em latim pelo pt-br.. não sei se todos os programa da Adobe fazem isso, pelo menos o Indesign faz. Fica a dica para aqueles que acham que vão ter uma trabalheira do copiar e colar toda hora.

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  2. Julio

    Excelente texto! Nunca tinha pensado sobre Lorem Ipsum nesse aspecto. Bem que a minha professora sempre reclama quando a gente usa Lorem Ipsum nos trabalhos.

    vlew

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  3. Peterson Ramos

    Concordo 100% com você, mas o problema de abstração do cliente acontece tanto para texto em Latim quanto para um texto real não finalizado.

    Já estive em várias situações onde o cliente não conseguia se desligar do texto que estava no layout e assim chamava outras pessoas para a reunião, pois queria definir o texto que acabou chamando mais atenção (quando a apresentação deveria ser de layout).
    E quando eu via estava pessoal de marketing, jurídico, projetos, etc dentro da sala. Isto é legal pois todos se envolvem no projeto? Sim muito legal realmente!!! Mas além da reunião ficar muito mais complicada de ser conduzida, chega no final você tem de correr para apresentar as ultimas peças pois o tempo foi utilizado em outro assunto importante para o projeto mas que não era o momento.

    E porque o texto chamou mais atenção? layout fraco e/ou mal apresentado??? Não necessáriamente. Se o texto escrito fizer parte do negócio do cliente ele se sente confortável e seguro para conversar enquanto sobre o layout nem tanto. Por isto ele quer matar o que ele sabe ali na hora.

    Por isto que mesmo concordando com você muitas vezes utilizo o Lorem Ipsum.

    Para terminar, eu trabalho muito com mercado financeiro então meus problemas podem ser diferentes de alguém que trabalhe para outras áreas. E com isto largar o lorem Ipsum seja mais complicado para mim. Mas acredito que para outras pessoas também :)

    Abs e ótimo texto

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    • João Faraco

      Muito bem observado Peterson ! No final das contas, a falta de poder de abstração do cliente, e sua incompreensão quanto às etapas do projeto acabam sendo o problema — por mais que você se esforce pra incorporar o espírito do trabalho ao fugir de texto de preenchimento, seja ele em latim ou em português.

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  4. Hivo Navarro

    Muito bom o texto, não sei se minha dica será valida, mas costumo fazer o seguinte:

    Sempre começo os textos com as seguintes frases!

    Bem vindos, esse é o mais novo projeto da empresa Caligraffiti, atuamos no ramo de design. Nossa meta é a construção de um portal (ou o que estiver desenvolvendo), para auxiliar nosso clientes e parceiros.

    Ai sim entro com o 2 paragrafo lorem ipsum ou outro texto qualquer, a frase acima é bem cliche, mas funciona. Tem empresas que ate falam, deixa esse texto, hahaha! Obrigado espero que ajude. É simples e funcional.

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